La domanda fatidica che sempre più spesso ricorre in rete riguarda quale sia il momento migliore per pubblicare un messaggio e raggiungere la propria audience e lo stile più adatto per veicolarlo affinché si ottenga la risposta desiderata, che nel nostro caso chiamiamo conversione.
Ipotizziamo questo scenario: la nostra società ha lavorato intensamente a una linea di prodotto ed è arrivato il momento fatidico del lancio. Su questo progetto è stato impostato un piano strategico che coinvolge la nostra pagina aziendale su Facebook e il nostro account di Twitter e il piano comprende messaggi mirati di promozione sulle linee di prodotto, messaggi che supportano la promozione rispondendo preventivamente alle obiezioni implicite sui prodotti, più altri messaggi che saranno pianificati su informazioni concernenti il mercato di riferimento, informazioni comunque coerenti e propedeutiche alla promozione della nuova linea di prodotto.