Omnicanalità

L’omnicanalità è stata la protagonista della tavola rotonda di Italia Grafica

Da destra Luca Fiorin di Grafiche Fiorin, Lorenzo Cabras di Strerling Cooper, Paolo Pascolo di iMille, Stefania Garancini, redattrice di Italia Grafica, Ester Crisanti, direttore tecnico della rivista, Enrico Giubertoni, consulente di social media, Gianluca Gibilaro di Hagam in rappresentanza di Coop Lombardia, Donato Di Carlo di Dadomani Studio, e Gabriella Moretti di Rotolito Lombarda.
Da destra Luca Fiorin di Grafiche Fiorin, Lorenzo Cabras di Strerling Cooper, Paolo Pascolo di iMille, Stefania Garancini, redattrice di Italia Grafica, Ester Crisanti, direttore tecnico della rivista, Enrico Giubertoni, consulente di social media, Gianluca Gibilaro di Hagam in rappresentanza di Coop Lombardia, Donato Di Carlo di Dadomani Studio, e Gabriella Moretti di Rotolito Lombarda.
Da destra Luca Fiorin di Grafiche Fiorin, Lorenzo Cabras di Sterling Cooper, Paolo Pascolo di iMille, Stefania Garancini, redattrice di Italia Grafica, Ester Crisanti, direttore tecnico della rivista, Enrico Giubertoni, consulente di social media, Gianluca Gibilaro di Hagam in rappresentanza di Coop Lombardia, Donato Di Carlo di Dadomani Studio, e Gabriella Moretti di Rotolito Lombarda e Raffaella Quadri, giornalista freelance.

I cambiamenti con cui il settore della comunicazione deve quotidianamente confrontarsi. Intorno al tavolo stampatori e agenzie creative che si occupano di comunicazione a 360 gradi dove web, video, carta, app, direct mailing, social media, realtà aumentata si fondono per dare vita a campagne marketing efficaci e coinvolgenti.

Molti i temi affrontati che hanno consentito di conoscere le esperienze di ciascuno dei partecipanti maturate sul mercato a diretto contatto con i clienti. È emerso un quadro complesso dove la strategia di comunicazione deve saper dosare più canali rispettando i vincoli di budget senza penalizzare qualità.

I canali social sono stati indicati come un formidabile mezzo per creare sia awerness che engagement ma, allo stesso tempo, è emerso che il cliente spesso non ha un’idea chiara e per questo necessita di aiuto per mettere a punto una strategia in linea con l’obiettivo che si vuole raggiungere.

Non sono da meno i video, un media che i consumatori sembrano oggi preferire, e che può vivere in diverse versioni per adattarsi ai contesti di fruizione. Su youtube in versione completa, come breve video su Facebook, o come pubblicità di pochi secondi, il video è un protagonista che in alcune campagne di comunicazione proviene dall’utente stesso che tramite i social viene invitato a lasciare il proprio contributo al fine di condividere con il resto della community un’esperienza.

Riconfermato il ruolo fondamentale della carta stampata a cui si affiancano tutti i canali in una strategia che deve assegnare a ciascuno di essi un obiettivo sinergico con gli altri.

L’articolo che racconta dell’incontro sarà pubblicato a giugno.

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