L’obiettivo di una buona Live Chat è generare valore e quindi ROI. Se l’installazione è tecnicamente abbastanza rapida, semplice e veloce, l’utilizzo deve invece essere accompagnato da alcuni interventi di riorganizzazione aziendale.

Enrico Giubertoni 18/02/2015

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I Social media sono come una vetrina: la loro funzione termina con il varcare la soglia.

Redazione 11/03/2015

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Redazione 30/03/2021

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Redazione 06/02/2017

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